【個人情報保護方針】
RAKU な API（以下、本サービス）は、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた内部規則を遵守します。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
【利用目的について】
本サービスは、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ本人の同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
本サービスのご利用に際して取得する個人情報
- 本サービスに関する会員、ユーザーの管理
- 本サービスにおいて販売される商品等の梱包・配送
- 本サービスに係るイベント、ニュースのご案内
- 本サービスに関するメールマガジンの配信
- 本サービスに関連する広告の配信（第三者が広告主となる場合も含みます。）
- 本サービスにおいて販売される商品およびサービスに係る代金の精算、遅延金の回収
- 本サービスに関するお客様からのお問い合わせの際の本人確認および回答
- 本サービスに関する利用動向の調査
他社ショッピングモールから取得した個人情報
- 本サービスにおける各種機能の遂行
お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
- ソフトウェアの開発受託・開発管理・検証および運用支援をはじめとする業務 を適切に実施するため
- 当該サービスに関するお客様からのお問い合わせの際の本人確認および回答
- 当該サービスまたは新サービスに係るイベント・ニュースのご案内
- 当該サービスに係る代金の精算、遅延金の回収
当社へのお問い合わせにおいて取り扱う個人情報
- お問い合わせへの回答
- お問い合わせに係る資料等の発送
上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、あらかじめ本人の同意を得た場合および「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてご本人のご同意をいただくものとします。
なお、本サービスでは、各業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。この場合には、法令および本サービスで定めた基準に従って適切な管理を行います。
【個人情報の第三者提供および委託について】
当社では、収集した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。
ご本人の同意がある場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合
本サービスは個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
【ご登録内容の開示、修正および利用中止について】
本サービスでは、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人のお申し出により、個人情報をご本人に開示します。その場合、本サービス所定の方法によって本人確認を行わせて頂きます。
ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、本サービスではこれを直ちに修正します。またご本人から個人情報の利用停止の申し出があった場合には、直ちにその利用を停止します。
【サイト等のセキュリティについて】
本サービスでは、個人情報の管理にあたり相当の注意を尽くしますが、インターネットや電子メールの性質上、個人情報の秘密性を完全に保証することはできません。この点に留意してウェブサイトおよび電子メールをご利用ください。
【各商品、サービス毎の個人情報の取り扱いについて】
本サービスでは、各商品、サービスに関するサイト、電子 メールその他各種のご案内等において、当該商品、サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティおよびお問合せ先等、その個人情報の取り扱いについて個別に定めている場合があります。その場合に、「個人情報の取り扱いについて」と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該各商品、 サービス等ごとに定めた個人情報の取り扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。
【改定について】
「個人情報の取り扱いについて」は、関連する法令等の改正や本サービスの方針の変更等により予告なく変更する場合があります。
【「個人情報の取り扱いについて」に関するお問い合わせ先】
RAKU な API
E-mail：info@rakuna-api.com
【本サービスが保有する開示対象個人情報について】
- 個人情報取り扱い事業者の氏名または名称
RAKU な API - 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
個人情報保護責任者
（連絡先は末尾の「個人情報苦情及び相談窓口」に記載）
- すべての開示対象個人情報の利用目的
①お客様の個人情報
・ご契約内容を実施し適切に管理するため
②お客様の店舗などでご利用される個人情報
・本サービスの各種機能を遂行するため
③お取引先様の個人情報
・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため
4.開示等の求めに応じる手続
(1) 開示等の求めの申し出先
・「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）
(2) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
「個人情報苦情及びご相談窓口」までご相談ください。できる限り迅速に対応いたします。
【個人情報苦情及び相談窓口】
RAKU な API
E-mail：info@rakuna-api.com